Organisation
führt Aufgaben zu Menschen
bzw. Menschen zu Aufgaben.
Ab dem Eintritt in die Organisation ist ein Mensch immer gleichzeitig beides:
PERSON und FUNKTION.
Für sich. Und für die anderen.
Dabei kann es zwischen PERSON-Themen (wie z.B. Vertrauen, Beziehung, Wertschätzung, Moral) und FUNKTION-Themen (wie z.B. Kontrolle, Prozess, Geld, Gewinn), schon mal zu "Verwechslungen" oder gar Konflikten kommen.
In einem selbst, mit den anderen im Team oder im ganzen Unternehmen.
In solchen Situationen hat es sich bewährt, PERSON und FUNKTION zunächst auseinanderzuhalten und getrennt von einander zu betrachten.
Um sie dann - neu sortiert - wieder zusammenzuführen.
Vertrauen
lässt sich nicht regeln oder anordnen
Kontrolle
ist die Anwendung und Überprüfung von Regeln
Beziehung
verbindet Menschen
Prozess
verbindet Aufgaben
Verantwortung
hat etwas mit "Schuld" zu tun, wenn etwas schief geht
Zuständigkeit
hat etwas mit "Fehler" zu tun, wenn etwas schief geht
Identität
"Ich bin ..."
Austauschbarkeit
"Herr/Frau X arbeitet zur Zeit als ..."
Organisationen brauchen (noch) beides:
Aufgaben und Menschen.
Und jeder Mensch ist immer beides, gleichzeitig:
PERSON und FUNKTION.
Weswegen der Streit zwischen "Der Mensch ist Mittelpunkt!" und "Der Mensch ist Mittel. Punkt!" nicht eindeutig entscheidbar ist.
FUNKTION & PERSON
Eine ausführliche Beschreibung der Facetten dieses Grundkonfliktes findet sich hier:
Bonath, Jürgen (2014): Funktion und Person – Facetten des Urkonflikts von Organisationen. In: Konfliktdynamik 3 (2): 142-150.
Nehmen Sie Kontakt zu mir auf, dann kann ich Ihnen diese und andere Veröffentlichungen zukommen lassen.
Ihr Jürgen Bonath
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